Эксперт анализирует предоставленные Вами фотографии, задаёт уточняющие вопросы именно по Вашему случаю. В каждом случае вопросы индивидуальны: как двигались автомобили до момента столкновения; какова сила удара; как повел себя автомобиль после взаимодействия с другим ТС; были ли какие-нибудь внешние изменения после столкновения, которых до этого не наблюдалось (течь жидкостей транспортного средства, невозможность выставить рулевое колесо в исходное положение и др.).
Автовладельцу бывает сложно понять, как можно провести диагностику не видя машину.
Но 13-летний опыт и профессионализм позволяют определить повреждения автомобиля без присутствия Эксперта около автомобиля.
Большой многолетний опыт и огромное количество разобранных аварийных ситуаций позволяют Эксперту по фотографиям определить моменты, которые необходимо уточнить. На основании ответов и фотографий автовладельца Эксперт точно определит элементы\детали и обозначит варианты и характер повреждений, которые при проверке подтверждаются в 95% случаях. Эксперт по опыту знает, как поведёт себя кузов во время удара, какие элементы и насколько сильно могут получить повреждения, которые подтвердят ответы автовладельца на уточняющие вопросы. То есть автовладелец может не обратить внимания, не увидеть некоторые моменты и Страховая компания в дальнейшем сэкономит приличные средства, не учитывая повреждения при расчёте суммы ущерба и выплате. Автовладельцу важно понимать, чем более чёткие, подробные и конкретные будут ответы и фотографии, тем быстрее и максимально подробно Эксперт распишет рекомендации о дальнейших действиях.
Вам останется просто выполнить все рекомендации Эксперта и получить максимальный размер компенсации, полагающийся Вам по закону.